Білім алушыларға қызмет көрсету секторы - бұл қызметтерді алудың ашықтығы мен қолжетімділігі үшін жағдайлар жасауға, жоғары қызмет стандарттарын қамтамасыз етуге, сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін болдырмауға, білім сапасын көтеруге және академиялық адалдық қағидаттарын насихаттауға арналған уинверситтетің қызмет орталығы.
Білім алушыларға қызмет көрсету секторы мақсаты - қызмет стандарттарына негізделген "бір терезе" қағидаты бойынша білім беру үдерісіне жылдам және сапалы қызметтерді ұсыну.
Білім алушыларға қызмет көрсету бөлімі негізгі бағыттары:
- қызметтер/мемлекеттік қызметтер көрсету бойынша қызметті жүзеге асыру;
- өтініштерді қабылдау және тіркеу;
- оқитыны туралы анықтама беру (ГЦВП, басқа ұйымдарға ұсыну үшін);
- транскрипт беру;
- айналым парағын беру;
- жатақханаға орналасуға өтініш қабылдау;
- жатақханадан орын алуға жолдама беру;
- ресми органдардың сауалдарына жауап хаттар дайындау;
- ҚР Білім және ғылым министрлігіне ақпарат пен есеп беру.
